Správa produktov a služieb poskytuje komplexný nástroj na riadenie portfólia produktov a služieb, ktoré firma ponúka. Tento modul je dôležitou súčasťou pre efektívne obchodné operácie, a to v rôznych odvetviach, od maloobchodu, veľkoobchodu až po služby. Umožňuje firmám organizovať, sledovať a analyzovať svoje produkty a služby, čo zvyšuje produktivitu a podporuje lepšie obchodné rozhodovanie.
Hlavné funkcie modulu Správa produktov a služieb:
1. Vytváranie a úprava produktov a služieb
- Pridávanie nových produktov a služieb: Modul umožňuje jednoducho vytvárať nové produkty a služby s ich podrobným popisom, cenou a ďalšími vlastnosťami.
- Kategorizácia produktov a služieb: Produkty a služby je možné triediť do kategórií, čo uľahčuje ich správu a vyhľadávanie.
- Podrobný popis: Každý produkt alebo služba môže mať priradené množstvo informácií, ako sú názov, popis, kód produktu, merné jednotky, daňové sadzby, nákupné ceny, predajné ceny a mnohé ďalšie.
Výhody:
- Poskytuje detailné údaje o produktoch a službách, čím zjednodušuje tvorbu cenových ponúk a objednávok.
- Možnosť prispôsobenia a kategorizácie produktov podľa potrieb firmy.
2. Správa cien a variantov
- Viacúrovňové ceny: Modul podporuje rôzne úrovne cien, ako sú maloobchodné a veľkoobchodné ceny, alebo špeciálne ceny pre vybraných zákazníkov. Pre každý produkt je možné nastaviť viaceré cenové hladiny.
- Varianty produktov: Možnosť spravovať produkty s viacerými variantmi (napríklad rôzne farby, veľkosti, modely) v rámci jedného záznamu produktu. Každý variant môže mať vlastnú cenu a množstvo na sklade.
Výhody:
- Flexibilné nastavovanie cien umožňuje lepšiu kontrolu nad ziskovosťou a ponukami pre rôzne segmenty zákazníkov.
- Správa variantov produktov znižuje zložitosť a redundantnosť údajov.
3. Daňové nastavenia
- Správa DPH a ďalších daní: Pre každý produkt alebo službu je možné nastaviť špecifické daňové sadzby (napríklad DPH) na základe platných legislatívnych požiadaviek.
- Podpora viacerých daňových režimov: Modul umožňuje správu produktov a služieb v medzinárodnom prostredí s rôznymi daňovými režimami.
Výhody:
- Zabezpečuje, že faktúry a objednávky sú vystavené s presne vypočítanými daňami.
- Pomáha firmám dodržiavať daňové predpisy v rôznych jurisdikciách.
4. Sledovanie zásob (pre produkty)
- Automatizované sledovanie zásob: Pre fyzické produkty modul umožňuje evidenciu množstva na sklade, automatické aktualizácie pri predaji a príjme produktov.
- Minimálne a maximálne zásoby: Umožňuje nastavenie minimálnych a maximálnych hladín zásob, pričom systém dokáže automaticky upozorniť na potrebu doplnenia zásob alebo vytvoriť nákupné objednávky pri poklese zásob pod definovanú úroveň.
Výhody:
- Zabezpečuje plynulé zásobovanie a znižuje riziko výpadkov v dostupnosti produktov.
- Systém upozorní na potrebu objednania nového tovaru ešte predtým, než dôjde k vyčerpaniu zásob.
5. Kódovanie produktov a služieb
- Čiarové kódy: Podpora čiarových kódov uľahčuje identifikáciu produktov, čím zvyšuje rýchlosť a presnosť v skladových operáciách a pri predaji.
- Interné kódy produktov: Pre každý produkt je možné nastaviť unikátny interný kód pre rýchlejšie vyhľadávanie a organizáciu.
Výhody:
- Použitie čiarových kódov zefektívňuje skladové operácie a znižuje administratívnu náročnosť.
- Pomáha zjednodušiť a zlepšiť systémové sledovanie produktov v rámci firmy.
6. Prehľady a štatistiky predaja
- Reporty o predaji: Modul generuje prehľady o najpredávanejších produktoch a službách, pričom poskytuje štatistiky o objemoch predaja, tržbách a ziskoch.
- Prehľady o zásobách: Poskytuje prehľad o stave zásob na sklade, vrátane informácií o produktoch, ktoré je potrebné doplniť.
Výhody:
- Zvyšuje prehľadnosť o výkonnosti jednotlivých produktov a služieb.
- Podporuje strategické rozhodovanie na základe aktuálnych dát a štatistík.
7. Integrácia s ostatnými modulmi
- Prepojenie s nákupmi a fakturáciou: Produkty a služby sú plne prepojené s ostatnými modulmi, ako sú nákup, fakturácia, predaj a sklad. To zaisťuje, že všetky operácie (napríklad fakturácia a skladové pohyby) sú automaticky synchronizované.
- Prepojenie so zákazníkmi a CRM: Pri vytváraní ponúk a objednávok v CRM module sa produkty a služby automaticky preberajú a dopĺňajú, čím sa zjednodušuje celý proces.
Výhody:
- Poskytuje integrované riešenie pre celú firmu, čo znižuje duplicitu údajov a zvyšuje efektivitu.
- Umožňuje rýchle a presné vystavovanie faktúr a objednávok priamo zo systému.
Výhody správy produktov a služieb:
- Jednoduché používanie: Modul je navrhnutý s intuitívnym rozhraním, ktoré umožňuje rýchle vytváranie a správu produktov aj pre menej skúsených používateľov.
- Automatizácia: Zníženie administratívnych chýb a zefektívnenie pracovných procesov prostredníctvom automatizovaného sledovania zásob, predaja a fakturácie.
- Flexibilita: Modul umožňuje plnú prispôsobiteľnosť na základe špecifických potrieb podniku – od riadenia jednoduchých produktov až po komplexné varianty a cenové štruktúry.
- Zlepšená kontrola: Sledovanie aktuálnych zásob a prehľad o predajoch v reálnom čase pomáha optimalizovať nákupné a predajné procesy, čím znižuje riziko nepredaných alebo nedostatkových zásob.
Tento modul je vhodný pre rôzne typy podnikania, od malých obchodov až po veľké korporácie, ktoré potrebujú efektívne riadiť svoje produktové portfólio a služby.